Title Image

常見問題

收貨後應如何保存生蠔?

生蠔是活的,可以即開即食。

生蠔存放時, 蠔殼較突出的一面應朝下, 並不應該放在水中。

生蠔應放在3至10度之間的冰箱中(最好在冰箱底部)。 由包裝日期起計可存放10天。

你們有實體店嗎?

不,我們沒有實體店。 由於我們沒有存貨,所以不設實體店。 我們僅按訂單工作。 您需要先在網上下訂單,然後我們才能將法國的海鮮帶到香港。

你們的產品是冰鮮或急凍嗎?

除產品頁面上明確提及外,所有產品均為活口或冰鮮產品。

你們的產品適合急凍嗎?

由於我們的大多數產品都是活口或冰鮮的產品,這意味著它們適合急凍(除非產品頁面上有明確說明)。

如果我今天下單, 何時可以收到貨?

您可以參考我們的訂單和送貨時間表。 您可以在星期二和星期五的上午9點至下午4點以及星期一和星期四的下午2點至下午4點到我們的辦公室自取。送貨時間為星期一和星期四的下午1點至下午5點,星期二和星期五的上午10點至下午5點。

貨到港日期 送貨時間 自取時間 截單日期
星期一 星期一下午 星期一下午 前一個星期四的3點前
星期二 上午/下午 上午/下午 前一個星期四的3點前
星期三 沒有 沒有 沒有
星期四 星期四下午 星期四下午 星期一

3點前

星期五 上午/下午 上午/下午 星期一

3點前

星期六 沒有 沒有 沒有
星期日 沒有 沒有 沒有

例如:如果您在星期三早上下訂單,則可以選擇最早在星期一下午收到。

你們會送貨到那裡?

我們可以運送到所有地方, 偏遠島嶼除外。 某些地點我們不是每天都會送貨, 則將會要求顧客的訂單達到某一金額才可安排。 請參考以下

地區1:香港島和九龍半島-訂單金額超過$ 1000可享有免費送貨

$1000 以下的訂單需要另加$90運費

地區2:新界-訂單金額超過$ 2000可享有免費送貨

$1000 – $2000的訂單需要另加$100運費

$1000 以下的訂單需要另加$200運費

地區3:愉景灣-訂單滿$ 2000可享有免費送貨

$2000 以下的訂單需要另加$150運費

地區 1 地區 2 地區 3
星期一 送貨 送貨 送貨
星期二 送貨 送貨 /
星期三 不送貨 不送貨 不送貨
星期四 送貨 送貨 /
星期五 送貨 送貨 送貨
星期六 不送貨 不送貨 /
星期日 不送貨 不送貨 不送貨

你們的產品是怎樣包裝的?

由於我們不會在香港重新包裝任何產品,因此您將會收到所有產品的原始包裝。 大部分新鮮海鮮都將裝在發泡盒中,類似於酒店和餐廳收到的包裝。

你們的產品昂貴嗎?

我們的使命是為您帶來最好的海鮮。 提供了與米芝連廚師相同的品質的海鮮。 我們的產品直接從法國的小漁民那裡採購,這些小漁民使用人手捕魚方法。 這意味著我們要採取對環境負責任的態度,並在當地的批發拍賣會上購買一切,以支付合理的薪水予漁民。 然後您訂購的貨會由法國空運到香港。 收到貨物時,您的產品具有100%的可追溯性,所有來源信息均貼在貼紙上。 我們的價格反映了這項工作的價值。

WeCreativez WhatsApp Support
我們的客戶團隊在這裡回答您的問題。
👋 你好,請問有什麼可以幫忙?